
网上举报,捣毁淫窝赌窝;QQ聊天,感化犯罪分子……
3个月前,福建省试点警察网上办公,厦门的首家“网上警务室”在何厝边防派出所悄悄“开张”。
三个月过去了,“网上警务室”取得了很好的效果,但在外人看来,仍蒙着神秘的面纱。昨日,记者深入“网上警务室”进行调查了解。
导报记者 吕寒伟 通讯员 郑锦沛文/图
访问量相当不错
http://xmhc.fjgabf.cn,“网上警务室”的网址。
昨日,记者登录该网站,显示是第33426名访客。照此计算,平均每天的访问量是 371.6人次,而该辖区的常住人口和外来人口加起来才近6万人。一个普通的社区网站,这样的访问量相当不错。
“网上警务室”共有治安动态、网上报警等7大块内容。每天的9:00-17:00,还可以和值班民警用QQ聊天,网站上公布了7位民警的QQ号码。
最受群众欢迎的是“警民交流”一栏,最近留言也在3月13日,共23条留言,每条留言都得到民警的回复。
“网上”指挥中心
高浏览率、高回复率是怎么来的呢?
民警在“小鱼社区”、社区QQ群等发布网站地址;制作宣传横幅、标语,把网址印在警民联系卡上;到企事业单位、网吧、居民家中宣传等。
每天,派出所都会安排值班人员对网站进行更新,反馈问题,处理网上报警、网上信息,对群众关心的事及时给予答复,无法直接回答或解决的,限期给出合理交待。
社区民警则带笔记本电脑上门服务,接受“网上警务室”调度,使“网上警务室”成为集防控、打击、服务、宣传于一体的“指挥中心”。
今年点击要破百万
“网上警务室”系统还有些地方尚待完善。群众网上报警和留言板的登录程序较为烦琐,部分电脑初学者不懂得怎么操作,认为不如直接拨打“110”报警省事。
对此,何厝所表示已向上反映此情况,建议设置较为简易、更为人性化的登录程序。同时,力争把“网上报警”或“留言板块”的报警求助信息直接转发到民警手机上,民警处理会更及时。 [1] [2] [3] [下一页] |